觅知网（www.51miz.com）打开模板问题
在觅知网下载文件后是一个空白图标而且打不开文件。一般是以下几个问题：
一.未安装压缩包或自带压缩包解压错误
1.未安装压缩包
觅知网提供的模板或者视频下载到本地时，是压缩包的格式，这是为了尽可能的压缩文件大小，能够让用户用最快的时间下载文件。到本地之后解压它即可。如果没安装，请根据您的喜好来选择下载压缩包，推荐bandizip或winrar。
2.已安装压缩包，或者有系统自带压缩包，但是解压文件提示错误
- 比如winrar解压文件时，提示“文件损坏”如下图：
或者是这样：
一个是直接解压的方式，另一个是解压到对应名称的文件夹里的方式。出现这个提示不要慌，先排除以下问题：
1.先重新下载这个提示损坏的模板（当日下载不计入总量），提示完成之后，要稍等一会，比如一分钟之后再解压，具体等待时间要看文件的大小，比如像AE视频之类的，下载很久的话就要多等五分钟左右再解压。
2.浏览器下载的问题：不能用像迅雷之类的第三方下载器下载，如果没有，要看浏览器是否禁用它的加载项（具体请看《电脑端下载问题》）
windows系统自带压缩包解压时提示如下：
- 它不仅无法顺利解压，而且还是空文件夹——关于系统自带文件夹的bug欢迎大家提交反馈给windows工程师，它的解决方法是下载winrar或者bandizip或其他压缩包，就可以顺利解压压缩包的文件到本地上了。
二.未关联相关程序
1).不同系统的关联方法
三.后缀名命名错误
- 看一下后缀名是否正确，如果错误，修改一下就可以恢复了。
- 如何查看和显示文件的后缀名(Windows全系统)~点击我
四.未下载对应安装软件
1.无论电脑是否有安装对应的软件程序，请在下载模板之前，看一下它的软件和格式，确认您真正需要它时再下载。
2.简单介绍下觅知网的模板以及对应的软件名称和下载链接。
office 办公文件格式：
Office Powerpoint：PPT、PPTX
Office Word：DOC、DOCX
Office Excel：XLSX
mac系统幻灯片文件格式：
keynote：key
Adobe系列软件之平面设计软件：
Adobe phtoshop(图像处理软件）：PSD、PSB
Adobe IIustrator（矢量设计软件）:AI
EPS：设计软件都可以打开这个格式的文件，最好用它提示的软件来打开（比如AI存的EPS用AI打开有图层，用ps打开只能栅格化为图片格式，CDR打开会把里面的文字信息或其他素材转曲线）
加拿大设计软件：
CorelDRAW（矢量设计软件）：CDR
Adobe系列软件之视频编辑后期软件：
Adobe After Effects（视频特效后期软件）：aep
Adobe premiere （视频剪辑软件）：prproj
一般视频格式：
mov：是苹果系统里的QuickTime影片格式，需要安装Quicket播放器才能播放或用其他软件编辑mov。虽然是苹果系统的播放器，但现在它也支持windows系统下载安装了。
mp4：通用视频格式，不用特意安装支持的软件，一般视频播放器就可以播放它——和mov一样可以用任何视频软件来编辑、剪辑、合并、插入字幕等，没有任何技术含量。适合小白和新手使用。
非官方或其他国产以及非专业软件延伸：
国产小巧办公软件：WPS（会丢失部分效果，不影响大局，如果是一张带有多个效果的幻灯片，不适合用wps打开，闪不出文字。）
简单视频软件：会声会影、爱剪辑、拍大师，以及手机可以下“美摄”APP或其他视频编辑APP，可以简单添加图片、文字等。（这些软件只能导入mov或mp4格式）
简单图片处理软件：美图美秀、泼辣修图、光影魔术手
（延伸阅读：知乎：ios有哪些优秀的照片处理软件？）